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• Puedes realizar cambios de talla o producto en los próximos 10 días posteriores a recibir tu pedido.  El producto debes devolverlo en las mismas condiciones que se te fue entregado, con etiqueta y sin usarse. 

• Debes enviarnos el número de orden y foto del producto para realizar el cambio. ( para gestionarlo con mayor rapidez, solicita el cambio por DM)

• Si no encuentras un producto por el que desees hacer el cambio, te ofreceremos crédito en la tienda. Te enviaremos un vale digital, en cuanto recibamos el artículo de cambio tendrá vigencia de 2 meses a partir del día en que recibamos el cambio. *no extendemos el tiempo de vigencia del vale y debe de canjearse el 100% del valor. No se puede canjear en mercadería en la categoría de preorden*

• No hacemos cambios en ropa interior, accesorios, trajes de baño, mercadería con -30% off en adelante.

• No hacemos devoluciones.

TIEMPOS DE ENTREGA Y SHIPPING

Tu orden será procesada hasta confirmar el pago y se enviará en los próximos 2 días hábiles. Toma en cuenta que el envío puede retrasarse durante temporadas altas, nueva colección o flash sales.

Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo para entregarte lo más pronto posible.

Recibirás un correo de confirmación cuando tu pedido esté listo para ser entregado.

El tiempo de entrega en flash sale puede variar de 5-8 días hábiles.